サービス

コストコからのお知らせ

大切な内容でしたので記録します。
2020年7月9日付で、コストコの公式サイトTOPにリンクされているお知らせの内容が更新されていました。コロナ禍における対応でこれまで「特別営業時間」が設けられていましたが、7月の延長に続き、さらに9月1日まで延長が決定したようです。

追記:2020/8/7付でコストコ公式サイトのお知らせが更新され9月1日まで延長の部分が削除されていました9月1日以降も継続されるようです。

追記:2021/8/20付で営業時間に関する変更がありました

営業時間変更ならびに、検温へのご協力のお願い
会員様各位

平素はコストコをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

コストコでは全国の倉庫店の営業時間を午後7時までに変更し、65歳以上の会員様、お身体が不自由な会員様、ならびに妊娠されている会員様を対象とした特別営業時間を全国の倉庫店にて毎週火曜日と金曜日に午前8時から9時45分までの時間で実施してまいりました。

この度の緊急事態宣言・まん延防止等重点措置の対象地域拡大を受け、8月23日(月)より全国の倉庫店にて混雑を緩和するために再度営業時間を通常の午後8時までといたします。

なお、65歳以上の会員様、お身体が不自由な会員様、ならびに妊娠されている会員様を対象とした特別営業時間は、引き続き毎週火曜日と金曜日に午前8時から9時45分までの時間で継続いたします。

通常コストコが混雑する時間帯は午前10時から正午まで、および午後3時から5時となっております。会員の皆様にはこれらのピークタイムを避けて、分散してお買い物にお越しいただけるようお願いいたします。通常、夜間は比較的混雑無くお買い物いただけます。

また、引き続き同伴者は会員様お一人につきご家族の方1名、ならびに18歳未満のお子様に限定させていただきます。当面の間、非会員様のご同伴はご遠慮いただきたく存じます。非会員様がコストコでのお買い物をご希望される場合は、オンラインまたは各倉庫店のメンバーシップカウンターで会員登録をしていただくことによりご入店が可能となります。

加えて、全会員様を対象にご入店時の検温を強化させていただきます。

引き続きコストコでは会員の皆様の健康と安全確保を第一に考え、継続して新型コロナウイルス感染症対策を行ってまいります。

ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

コストコホールセールジャパン株式会社

変更点

2020/7/9付で、特別営業の期間が延長されました。

  • 前回のお知らせ:2020年7月31日まで
  • 7/9のお知らせ:2020年9月1日まで
  • 【最新】8/7更新内容:2020年9月1日まで→期限なし に変更

2021/8/20付で、営業時間に関するお知らせがありました

  • 20時までに戻る

お知らせ文

2020年7月9日 8月7日

営業時間変更ならびに65歳以上お身体が不自由なお客様、ならびに妊娠されているお客様対象特別営業時間の追加についてのご案内

会員様各位

平素はコストコをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、全国の倉庫店の営業時間を下記の通り変更させていただいております。

午前10:00 から午後8:00 ⇒ 午前10:00 から午後7:00
※開店時刻は、当日の状況次第で変更いたしますが、当面の間土日祝日も含め原則午前10:00からとさせていただきます。

また、65歳以上、お身体が不自由なお客様、ならびに妊娠されているお客様を対象とした特別営業は、全国の倉庫店にて毎週火曜日と金曜日に午前8時から午前9時45分までの時間で2020年9月1日まで期間を延長して実施いたします。 実施しております。(更新:2020/8/7)
*ご入店時には本人確認書類による確認を実施させていただく場合もございますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

会員の皆様の健康と安全確保を考慮し、全倉庫店での消毒・除菌等の対応を日々強化しております。皆様がお使いになるショッピングカート、商品陳列棚、レジまわりを消毒液による拭き上げを行い、会員の皆様と接する従業員におきましては、マスクと衛生手袋の着用を徹底しております。新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐため、各倉庫店でのお買い物の際には2メートル程度のソーシャルディスタンシング(社会的距離)の維持をお願い申し上げます。(ご来店の際には可能な限りマスクの着用をお願いいたします。)

また、同伴者は会員様お一人につき、ご家族の方1名ならびに18歳未満のお子様に限定させていただきます。当面の間、非会員様のご同伴はご遠慮いただきたく存じます。非会員様がコストコでのお買い物をご希望される場合は、オンラインまたは各倉庫店のメンバーシップカウンターで会員登録をしていただくことによりご入店が可能となります。ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

コストコホールセールジャパン株式会社

ポイント

カード1枚で入場できる人数

通常、会員様と大人2名まで入店可能ですが、このお知らせの時点ではコロナウイルス感染拡大防止の観点から、同伴者は会員様お一人につき、ご家族の方1名ならびに18歳未満のお子さまに限定されています。

営業時間

下記の状況です。
【現在】午前10:00 から午後8:00
【現在】午前10:00 から午後7:00 ※開店時刻は、当日の状況次第で変更

特別営業時間

特別営業時間:午前8:00 ~ 午前9:45
・期間:2020年9月1日までの毎週火曜日と金曜日

対象者:65歳以上、お身体が不自由なお客様、ならびに妊娠されているお客様
注意事項:入店時には本人確認書類による確認を実施させていただく場合があります。ご来店の際には可能な限りマスクの着用をお願いいたします。

コールセンターの営業時間

カスタマーサービスの電話対応時間は 午前9:00 から午後7:00  です。

フードコートの非会員利用

フードコートは会員、及び会員の同伴者のみ利用可能。
※幕張倉庫店と広島倉庫店は非会員でも利用可能だったが、現在は利用は会員に限定

まとめ

同伴者ポリシーも現時点で家族に限定されていますのでご注意ください。
非会員も会員になれば入場できるのでこの機会に会員登録してみるのが良いかもしれませんね。サービスが見合わなければ退会することもできますし。

同伴者は会員様お一人につき、ご家族の方1名ならびに18歳未満のお子様に限定させていただきます。当面の間、非会員様のご同伴はご遠慮いただきたく存じます。非会員様がコストコでのお買い物をご希望される場合は、オンラインまたは各倉庫店のメンバーシップカウンターで会員登録をしていただくことによりご入店が可能となります。

何はともあれ、1日も早く平穏な日常が戻り安心して買い物ができる日が待ち遠しいです。

最後までお読みくださりありがとうございました。
少しでもコストコ通いやコストコオンラインでのお買い物のお役に立てたら幸いです☺︎

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